从上海世博会的“小白菜”到进口博览会的“小叶子”,上海大学一直有着优良的志愿传统,广大青年学生在各类国际国内大型赛会活动中尽显风采,一次次擦亮了上海大学的“名片”。首届中国国际进口博览会将于11月5日-10日在上海举行。上海大学志愿者工作在校党委的领导下,分管校长统筹协调、周密部署,目前已完成招募选拔、专题培训、团队建设等环节。10月25日,进博会志愿者誓师大会顺利召开,标志着进博会志愿者工作在我校正式由培训演练进入临战冲刺阶段。前期志愿者工作在组织协调、机制建设、宣传引领、后勤保障等方面采取了一系列举措、取得了一定的成效。
上下联动、部门协同,建立志愿者工作组织架构。学校成立了由分管校领导牵头的志愿者工作领导小组,高度重视志愿者各项筹备工作的推进情况。同时,校团委与教务处、研究生院、学工办、研工部、后保部等相关部门协力合作,建立起统一领导、部门联动的组织体系。此外,我们还成立了以10名研究生支教团成员为主的志愿服务专项工作组,健全“核心管理团队—基础管理团队—志愿者”三级管理体系,调动学生“自我管理、自我服务”的积极性。
制定方案、依章建制,做好志愿工作顶层设计。一是制定了《首届进博会上海大学志愿者服务工作综合方案》、《首届进博会上海大学志愿服务宣传工作计划》等方案,努力使志愿工作科学管理、有章可循。二是建立完善的工作运行机制。健全志愿者三级联系网络,保证信息畅通;健全校院两级管理模式,本科生研究生双线召开学院协调会,确保信息的及时传达与有效沟通,共同做好志愿者的思想动员和沟通协调工作。三是合理规划开展志愿者管理培训。先后组织志愿者参加市级集中培训2次,校内培训交流会2次,团队凝聚力建设1次,基本实现了外交、安全、礼仪、语言等内容的全覆盖。
宣传引领、注重参与,营造志愿服务良好氛围。一是营造志愿服务校园文化氛围。目前已完成道旗、桁架、横幅等宣制品的设计布点。二是发动学生组织力量,利用新媒体平台进行宣传。截至目前,相关报道累计阅读量已达8000人次。三是发起文创周边主题征集活动,充分动员和吸引学校广大师生关注进博、参与进博。
需求导向、加强保障,为志愿者提供细致周到服务。一是充分考虑志愿者需求,与后勤部门提前协调,提早开放食堂窗口为志愿者供应早餐,推迟浴室开放时间,打消志愿者顾虑。二是组建由上大青志协成员组成的校内服务小分队,以“志愿者服务志愿者”的形式,为校内宣传报道、氛围营造、资源保障等发挥作用。三是定制各类保障物资,为志愿者配备了“能量包”和常用的医药用品,努力为志愿者全身心投入志愿服务工作“保驾护航”。