上海大学会展研究院连续三年担当

中国上海国际艺术节社会接触调查评估

      （上大影通社讯 撰稿狄丹 琦琰 摄影胡雅）近日，上海大学会展专业的15名研究生和36名本科生的矫健身影活跃在第十五届中国上海国际艺术节的各大演出现场内外。他们身穿红马甲，佩戴工作证，彬彬有礼地邀请现场中外观众参与艺术节公众填写调查问卷。这是由上海大学会展研究院受艺术节组委会委托独立主持的艺术节调查评估，也是会展研究院连续第三年应邀进行该项调查评估。

       本次艺术节社会接触调查评估的内容包括观众接触情况，公益赞助商合作情况，扶持青年艺术家计划的社会反响，报纸、网站与微博三大类媒体的舆情，艺术节发展的历史经验，国外艺术节专项特色，开闭幕式及广场直播情况等，总共涉及21场展演节目的现场问卷调查、节目交易会现场的问卷调查和实地考察，以及对本届艺术节亮点——“青年艺术创想周”的全程关注，涉案问卷总量将超过6千份。在问卷调查的基础上，研究院将对采集所得的几十万个数据进行软件录入和多重处理，随后进入案头研究和评估报告撰写，目的在于实现对艺术节的全方位、多角度、有纵深地动态把握，更加准确地把握艺术节的性质、特点、规律、成效和问题，有利于推出创新举措，适应社会公众的文化需要，在科学发展基础上，促进上海文化大发展大繁荣。

据悉，为了更好地筹备本次调研任务，会展研究院早在两个月前就着手开始准备，并成立了专门的项目组，设立了组委会－督导员－调查员三级管理机制。在总结前两届调研经验的基础上，从项目分工、问卷设计、志愿者招募及培训、调研实施、数据采集到报告撰写等各个环节，开展了全面系统的研讨和安排。截止10月28日，现场调研工作已过半，问卷采集数量相比往届同期增长了12％。承担实地调研任务的上海大学会展专业的研究生和本科生志愿者们充分展示出我校学生的职业操守、专业精神和道德风貌，得到了广大观众和艺术节组委会的认可和赞赏，同学们也在这样一次特别的专业实践中得到了学习和锻炼。

       中国上海国际艺术节由国家文化部主办、上海市政府承办，是中国目前规模最大、规格最高、内容最丰富、海内外影响力最强的一个艺术节，并已跻身世界十大艺术节之列。自2011年开始，艺术节组委会就与上海会展研究院达成了紧密合作协议，连续开展第三方调查评估。调查的目的是准确把握公众满意度，为艺术节的未来发展提供更精准的定位、更具体的目标、更科学的指导和更有效的策略。这一做法得到了艺术节各部门的支持和帮助，也得到了相关领导部门的认可和赞同。今年4月12日，上海市文广局曾为此召集13家市财政性投入文化活动主办机构负责人、部分区县文化局领导与上海会展研究院的研究人员举行专题座谈会，肯定上海会展研究院的艺术节调研做法和经验，探讨市财政性投入文化活动引进第三方评估的做法，并建议其他文化节庆活动主体也积极尝试进行相关的评估调研。