面对疫情，图书馆直属党总支深入贯彻落实“停课不停学”精神，认真落实学校防控要求，推进上海大学图书馆、档案馆与博物馆积极响应学校抗击疫情工作精神，及时主动实施闭馆，阻断疫情传染风险。疫情期间，图书馆、档案馆、博物馆围绕学校师生教学、科研与学习需求，克服疫情突发困难，主动创新服务方式、服务手段与服务内容，为打赢这场抗疫阻击战贡献图书馆、档案馆、博物馆三馆力量。

压实主体责任，提升“战疫”能力

疫情就是命令，防控就是责任。图书馆直属党总支第一时间成立总支疫情防控领导小组，担负疫情防控主体责任，统领三馆疫情防控方案落实实施。疫情期间，各支部积极行动，认真贯彻校党委、总支工作部署精神，在做好党员思想政治工作的同时，紧密围绕部门中心工作，充分发挥支部战斗堡垒与党员先锋模范作用，抓好凝聚力建设工作，加强员工思想引导和人文关怀，强信心、暖人心，落实“每日一报”、鼓励居家办公、在线学习，以实际行动践行疫情防控各项要求，凝聚起众志成城、共克时艰的强大能量。

图书馆抽调各支部骨干党员成立临时党支部，全面对接校学工办、信息办、研究生院、教务处以及部分学院等相关部门，落实疫情防控期间“停课不停学”工作部署，自3月2日始安排职工入馆值班，协同推进图书馆在线资源服务保障，为我校教学和科研等工作提供资源支撑。

档案馆支部充分发挥党员先锋模范作用，从2月14日开始安排老师进馆办公，制作成绩大表、成绩证明及解决学生档案转递工作，成为上海市最早恢复业务运行的高校档案馆之一。提前介入新冠肺炎疫情档案的收集工作，确立上海大学新冠肺炎疫情防控档案归档范围及归档要求，参加防控小组工作例会，宣讲防控档案的归档范围和归档要求，联系各专项小组组长，确定联络人，并沟通归档工作相关要求，保证疫情结束后疫情档案收集的齐全、完整。

博物馆支部利用闭馆时间，系统梳理规章制度，完成议事规则、库房管理、藏品管理、安全工作管理、临展管理、展厅日常管理、档案管理、接受捐赠办法等重点规章制度内容的修订，完善博物馆规章制度体系，推进大学博物馆治理现代化；积极推进校史工程项目，完成校史馆内容微调等，为场馆开放积极准备。

创新线上服务，增强师生“数字”体验 

疫情形势严峻，开学日期延迟。面对新冠肺炎疫情冲击，图书馆、档案馆、博物馆积极贯彻学校“停课不停学”精神，主动挖掘资源，充分利用信息技术与社交新媒体资源，激活三馆在线服务，创新在线服务举措，提升在线服务内涵，优化在线服务体验，满足师生疫情期间的各类利用需求。

图书馆主动对接学校院系部处，策划落实校外图书馆资源利用、免费资源收集整理推送、阅读推广服务推送、学科情报信息服务以及在线咨询服务，有效发挥图书馆在疫情防控期间对教学和科研的支撑作用。截至4月13日，已推送包括“CARSI校外访问电子资源”“在线咨询”“在线资源”“阅读推广”“查收查引”等在线服务。其中，完成教师职称申报查收查引报告230余份、课题申报查收查引报告20余份；完成学生学位申请查收查引报告220余份；完成《上海大学ESI学科分析报告》1份。自2月3日以来由4位党员同志每天9:00—17:00轮流在线值守，及时回复和解答读者遇到的困惑和资源及服务利用问题；通过官方微信，面向读者开展经典图书推荐、电子书数据库推送、阅读征文、读书打卡，听书等活动，为宅家学子在线推送“抗击疫情时期的阅读生活”等阅读推文8次，使大家共抗“疫情”，不孤“读”。

档案馆积极拓展数字化服务举措，及时优化升级档案馆远程服务系统，增加在校生功能模块，服务对象由传统仅面向毕业学生拓展为所有学生，实现在校生、毕业生都能通过远程系统办理成绩证明服务；通过“上大兰台”官方微信提供线上咨询。截止4月10日，通过官方微信提供咨询1000余人次，通过远程服务系统接待用户443人次，办理各类证明919项、学历认证170项，完成学生档案转递122卷，提供利用21人次51卷。

博物馆充分利用通过电邮、微信工作群、视频会议等数字化方式，梳理并讨论博物馆现有规章制度；讨论研究近期工作重点和十四五规划思路；在文学院、图书馆和档案馆的支持下，推进校史馆展示内容微调工作。

主动换位思考，用心“温暖”师生需求

图书馆充分利用技术优势，主动对接校信息化工作办公室，协同保障海量科研资源访问不受限，及时开通CARSI校外访问电子资源服务，实现了包括中国知网、WOS、Springer 和ScienceDirect在内的数十个数据库的CARSI校外访问服务和PQDT的漫游服务，师生可在校外直接访问（无需登录VPN，只需进行校园统一身份认证）。图书馆老师积极主动加班加点，主动联系校发规处、人事处、学位办、各院系，通过多方协商，创新查收查引工作流程，完成查收查引半自动化程序开发，实现了包括职称、人才引进、批量生成等各类版本，用心满足师生职称申报、课题申请、毕业审核等不同应用场景的个性化检索证明的需求。利用闭馆期间，通过馆务内部整理、线上交流研讨、在线专业学习等方式，为开学图书馆服务积极准备。

档案馆在疫情发展最严峻的时刻，心系学生，急学生所急，赢得学生的认可和感谢。疫情期间，制作成绩大表、成绩证明均采用快递到付，档案馆老师为近千份成绩包快递、打印快递地址，并到校门口送交快递。疫情期间，由于快递不能进校，档案馆老师为了学生档案能及时转出，主动到几个校门去拿快递，有时一天要走三到四次；学生档案转出也由老师拿到西门邮局通道寄送，有时转出量大件重，老师也不怕辛苦，都认真负责地完成工作。

博物馆充分利用微信公众号，联合组织主题为“科普联动筑防线、众志成城战疫情”的新型冠状病毒科普知识有奖在线竞答活动，为师生打赢这场防疫战加足底气；主动推送“文物复苏日记”主题微信推文，传递博物馆精神与中华文化；做好场馆防疫保障，开启预约参观服务，完成接待8次预约参观，受众200余人，满足用户参观需求。

4月13日，校党委副书记、纪委书记、监察专员段勇同志携校纪委、党政办、组织人事部、宣传部、教师工作部等相关部处同志一行调研图书馆直属党总支，听取图书馆、档案馆、博物馆三馆疫情防控工作与近期重点工作专题汇报，对三馆疫情期间开展的各项服务表示肯定，希望三馆总结“战疫”经验，加强馆际协同，进一步提升服务能级，满足新时期学校师生教学、科研、校园文化等多元利用需求，在服务学校一流大学建设战略中彰显三馆特色。